訪日外国人向け・8言語対応

ゴーカート予約システム
できること詳細ガイド

予約・接客・集客・リピートまで、このシステム1つでできることの全一覧
1

予約を受ける

自社サイトからの直接予約と、各OTAの予約を両方受け取れます。

🎫自社サイトから24時間オンライン予約

お客様が自社サイトで日時・人数を選び、クレジットカードでその場で決済まで完了できます。英語をはじめ多言語で予約可能。

  • OTA手数料ゼロ・決済料 約4%のみで格安(OTAは20〜30%取られる)
  • Stripeによる安全なカード決済
  • お客様の国の通貨でのおおよその金額も自動表示(為替自動取得)

🔗OTA予約の自動取り込み

GetYourGuide・KKday・Klook などOTA経由の予約も、管理アプリに自動で反映されます。予約表をあちこち見に行く必要がありません。

※OTA側の在庫・料金設定は各OTAの管理画面で行います。

2

予約を管理する

スマホの管理アプリ1つで、すべての予約を一元管理できます。

📋全予約を1画面で一元表示

自社サイト・OTA・手動追加の予約を、まとめて表示。二重管理がなくなります。

  • タブ切替:📅日別 / 🛺今後のカート予約(近い順・1年先まで)/ ☕カフェ予約
  • 各予約に 氏名・人数・電話・メール・国・メモ を表示
  • 📞電話・✉️メールをタップでそのまま連絡
  • 名前・電話・参照番号で検索

✏️予約の追加・編集・確定

  • 電話予約などを「手動で追加」
  • 内容の編集
  • 「仮予約(未確定)」で仮押さえ → あとで「確定」に

💴キャンセル・全額返金

自社サイト決済の予約は、ワンタップでキャンセル&全額返金(Stripe連携)。席も自動で空きます。

※決済手数料(約4%)は戻りません。OTA・手動予約は削除のみ。

🗓空き枠・休業の管理/出力

  • 空き枠の確認
  • 特定の日時を「休業・受付停止」に設定
  • 予約一覧のCSV出力(Excel等で開ける)・印刷

📱スマホアプリのように使える

ホーム画面に追加すればアプリのように起動。パスコードで保護され、スタッフ全員のスマホで使えます。

3

お客様への自動連絡

英・中・韓・タイ・インドネシア・西・仏・日本語の全8言語に自動対応。予約者の言語で届きます。

📧予約完了メール(自動)

自社サイトで予約・決済すると、確認メールを自動送信。予約日時・内容・注意事項を予約者の言語で案内します。

前日リマインドメール(自動)

ツアー前日に自動でリマインドを送信。無断キャンセルや当日の行き違いを減らします。

🤖AI FAQチャットボット

サイトに常設。料金・免許・アクセス・持ち物などのよくある質問に、24時間・多言語でAIが自動回答。問い合わせ対応の手間を減らし、予約前の不安を解消します。

💬AIレビュー返信の自動作成

Google/OTAに来た口コミを貼り付けるだけで、返信文をAIが自動生成。コピーして投稿するだけ。低評価には傾聴・丁寧対応の文面を作ります。

4

写真配布でレビューを増やす ★独自

このシステムの一番の武器。「写真提供」を「レビュー獲得」につなげます。

📸写真+レビュー依頼+お礼を「ボタン1回」で

ツアー後、ロゴ入り写真を選んで「配布」を押すだけ。お客様には1通のメールで、写真ダウンロード・レビュー依頼・お礼がまとめて届きます(8言語)。

写真を配布(ボタン1回)
 ↓ 同じメールで自動同送
📸 写真ダウンロード + ⭐ レビュー依頼 + 🙏 お礼
 ↓
レビューが増える → 検索・OTAで上位 → 予約が増える

※誤送信防止の確認ダイアログつき。ロゴ入れは別ツールで行います。

5

集客・改善の自動化

AIが毎日データを見て、売上を伸ばすための改善を提案・実行します。

📈毎日の数字を自動分析

前日のアクセス数・予約数・予約率(CVR)などを自動集計し、毎朝わかりやすくチャットに配信します。

🧠AIによる改善提案(自動ループ)

データをもとに「どこを直せば予約が増えるか」をAIが提案。承認すると、サイト修正の下書き(PR)まで自動で作成します。

✍️SEO記事の自動生成

検索から新規客を集めるためのブログ記事を、AIが下書き。承認制で公開でき、じわじわと自然流入を増やします。

🏁競合・市場の分析

伸びている手法や打ち手をAIが学習し、次の一手として提案します。

6

通知・見守り

大事な動きは、放っておいても向こうから知らせてくれます。

🔔新規予約の即時通知

予約が入るとすぐにチャット(Discord)へ通知。見逃しません。

🌙毎晩、翌日の予約まとめ

毎晩20時に、翌日の予約を一覧でまとめて通知。翌日の準備がすぐできます。

☀️毎朝、数字と改善提案

前日の成績とAIの改善提案が、毎朝まとめて届きます。

7

システムの基盤・強み

なぜ速くて安く、他社に真似しにくいのか。

高速・低コスト・安定

Cloudflareの世界基盤で動作。サーバー維持費が非常に安く、表示も高速です。

🌏8言語・多通貨に完全対応

訪日外国人向けに最適化。案内もメールも自動で多言語、金額も現地通貨で表示されます。

🏷複数ブランド・複数商品に対応

1つの仕組みで、別ブランドのサイトやカフェ体験なども運用可能。事業の拡大に合わせて広げられます。

🛡実際に本番稼働中

Mt.Fuji ecokart で実運用中。予約・決済・自動メール・AI機能まで、すべて動いている実システムです。